LeerZo! hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
LeerZo! gevestigd aan Olympiaplein 96, 1076 AJ te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Privacyverklaring
Persoonsgegevens die wij verwerken
LeerZo! verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- BSN-nummer
- Geboorteplaats
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
LeerZo! verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u: – gegevens van personen jonger dan 16 jaar Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@leerzo.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
LeerZo! verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw betaling
- Opstellen van een behandelplan
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren. Geautomatiseerde besluitvorming LeerZo! neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van LeerZo! tussen zit.)
LeerZo! gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen: Zorgadmin. Zorgadmin verzorgd onze digitale patiëntendossier en onze praktijkadministratie in een. Zorgadmin voldoet aan alle privacy eisen.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
LeerZo! bewaart uw persoonsgegevens Gedurende de looptijd van de behandelovereenkomst en daarna minimaal 20 jaar.
Delen van persoonsgegevens met derden
LeerZo! verstrekt uitsluitend aan derden en alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
LeerZo! gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door LeerZo! en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@leerzo.nl Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. LeerZo! wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
LeerZo! neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via info@leerzo.nl
Privacyverklaring gebiedsgericht werken Jeugdwet
De Amsterdamse Jeugdvisie (2024) benadrukt dat kinderen zich het beste ontwikkelen in hun eigen omgeving: thuis, op school, bij de kinderopvang en in de buurt. Daarom wil de gemeente Amsterdam dat kinderen en jongeren met een hulpvraag zo veel mogelijk in hun eigen omgeving steun krijgen. Het doel is een gezonde en veilige ontwikkeling binnen het gezin.
Daarvoor is het belangrijk dat de hulp past bij wat gezinnen nodig hebben. Soms spelen er problemen zoals geldzorgen, psychische klachten bij ouders of een moeilijke scheiding. Deze problemen moeten goed worden aangepakt. Daarom werken verschillende organisaties beter samen, zodat de juiste hulp op de juiste plek komt.
Onder de naam Gebiedsgericht Samenwerken Jeugdhulp werkt LeerZo! samen met huisartsen, Ouder & Kind-adviseurs en de aanvullende jeugdhulp. Samen kijken we goed naar uw hulpvraag en zorgen we voor de juiste ondersteuning.
Daarom kunnen we u vragen om uw toestemming om belangrijke gegevens te delen met andere organisaties. Maar geen zorgen, u houdt altijd de controle! We leggen uw toestemming vast, zodat we uw gegevens kunnen verwijderen als u later van gedachten verandert.
Op onze website leest u precies hoe we uw privacy beschermen.
Gebiedsknooppunt Digitaal
De Amsterdamse Jeugdvisie (2024) benadrukt dat kinderen zich het beste ontwikkelen in hun eigen omgeving: thuis, op school, bij de kinderopvang en in de buurt. Daarom wil de gemeente Amsterdam dat kinderen en jongeren met een hulpvraag zo veel mogelijk in hun eigen omgeving steun krijgen. Het doel is een gezonde en veilige ontwikkeling binnen het gezin.
Daarvoor is het belangrijk dat de hulp past bij wat gezinnen nodig hebben. Soms spelen er problemen zoals geldzorgen, psychische klachten bij ouders of een moeilijke scheiding. Deze problemen moeten goed worden aangepakt. Daarom werken verschillende organisaties beter samen, zodat de juiste hulp op de juiste plek komt.
Onder de naam Gebiedsgericht Samenwerken Jeugdhulp werkt LeerZo! samen met huisartsen, Ouder & Kind-adviseurs en de aanvullende jeugdhulp en Sociale basis. Samen kijken we goed naar uw hulpvraag en zorgen we voor de juiste ondersteuning.
Vanaf 1 mei 2025 sturen wij uw verwijzing naar een centraal aanmeldpunt in het gebied waar u woont. Daar bekijken we, verwijzer en aanbieders samen, of de geselecteerde jeugdhulpaanbieder het beste bij uw hulpvraag past. Soms vragen we een hulpverlener alvast mee te kijken, nog voordat de verwijzing rond is. Dit helpt om de ondersteuning zo goed mogelijk te laten aansluiten op wat u nodig heeft. Dat gebeurt natuurlijk altijd in overleg en met uw toestemming.
Wilt u meer weten over het Gebiedsgericht Samenwerken en het Gebiedsknooppunt? Kijk dan op de website van de gemeente Amsterdam.
